安吉百汇大酒店怎么样

说说在这个酒店的奇葩经历吧，入住的时候感觉就一般，大堂里一股浓浓的烟味，有几个客人在大堂抽烟，不见任何工作人员阻止；房间还可以，床品也较舒适，累了一天，就洗个澡早早入睡吧，浴帽只有盒子，里面是空的，洗澡的是什么二合一的，你一个四星卖八九百房价的酒店给这个用品有点说不过去了吧？睡下了，一晚上的噩梦开始了，入住的房间是823，每隔一段时间，窗外就传来机械震动的声音，伴随着咣当一声结束，这一晚上都没怎么睡好，因为带着孩子夫人，怕麻烦，就没有找酒店换房，想着只要孩子能睡好我就无所谓了（后来才知道，这个房间的窗外隔壁是空调外机）。第二天早上是真把我惹火了，早餐到九点半，孩子夫人九点四十不到去了餐厅，餐厅服务员不让进，说早餐结束了，时间到了我理解，但里面还有客人在吃，还没收台，你看到带孩子的客人，哪怕让进去拿个酸奶和鸡蛋出来给孩子也行啊，这是应该能做到的个性化服务啊，大人无所谓，孩子饿着你们看的过去吗？打电话投诉，说是汇报总经理，到退房，夫人站在前台五六分钟没人搭理，也没人来问一句您需要什么服务，前台员工都坐着忙自己的，最后一个经理模样的道了歉，说房费减一百多，不好意思，我们不想占你们的便宜，拒绝了，该付多少付多少，但是，做为四星酒店的产品，睡没睡好，吃没吃到，你的产品等于对我来说没有提供任何哪怕是基础的东西，你们不亏心吗？？？本来想着第二天在安吉玩一天回杭州的，结果退了房就直接回杭州了，一路上高速小心翼翼，因为一晚上几乎没睡，也没吃东西，带着希望和好心情来，却带着坏心情急急回去，这段经历但愿不要再有.

6/1带着宝贝去HelloKitty玩，找了好久最终选择他家，市中心位置，闹中取静，前台入住办理迅速，对于行程问题热心回答。原安排14楼，但有烟味，去前台要求换房，很迅速的就换至无烟楼层。服务周到，见面会主动打招呼。房间干净，早餐丰盛。尤其要表扬的是当天晚上在酒店餐厅用餐，结账时较仓促，婆婆把假牙落在餐厅里，直到晚上入睡时才想起，本以为肯定找不回来，没想到去前台询问，前台说餐厅服务员发现后交至前台，前台当班贴心的将其用水泡在一次性杯子里。作为曾为酒店同行的我来说也是一个大惊喜。缺点:1.淋浴房里没有可以摆放沐浴用品的架子，2.卫生间进门的就是淋浴房，淋浴房门设置的位置比较不方便，与卫生间的门不可同时操作。

相当差的体验。周五晚上临时订的酒店，看评价：市中心，早餐好，于是定了一个套间：￥1651。第二天下午到的酒店，先是安排了17楼一个套间，进去一看2个卫生间，没有浴缸。因为小朋友喜欢酒店大浴缸玩水，就和前台交涉，同意换房间，是一个小一点的套间。是16楼的一个边套，虽然2层玻璃窗，但是还是依稀能听到外面的声音。客厅很小，客厅的电视机竟然没有机顶盒，问了前台，过了好久工人来装，而且只有2个电视机只有一个遥控板，有意思的是服务员打电话问后勤服务（当时用的电话免提），后勤说2个电视机的遥控可以通用的，再三要求下，服务员终于又去拿了一个遥控板。房间的桌子还积了一层灰！早餐也很差，真不知道那些好评怎么得来的！